Politique de retour

Retours et Annulations


Vous pouvez nous retourner tout produit ne vous donnant pas entière satisfaction dans un délai de 14 jours calendaire à compter de la réception du produit commandé sur le site www.ananda-shop.com.

Si vous avez décidé de retourner un produit, il ne devra pas avoir été porté et vous devrez le conserver dans son état d’origine. Le produit doit nous être retourné en parfait état, propre et non lavé, non porté. Il doit se trouver dans l’état d’origine, l‘étiquette doit avoir été laissée sur le produit qui doit être retourné à l’intérieur ou accompagné de son emballage d’origine . Le produit doit être renvoyé par voie postale à l'adresse de nos fournisseurs, les frais de retour seront à votre charge.


Par ailleurs, nous n’accepterons pas les retours de produits endommagés. En cas de livraison non conforme à la commande, nous n'accepterons que les retours notifiés dans le délai imparti. 

Merci de bien vous renseigner sur nos différents produits avant de passer une commande. 

Nous sommes à votre disposition pour vous garantir une agréable expérience sur notre site www.ananda-shop.com.

Pour nous contacter, nous vous remercions de vous rendre sur la page 'Contact' en cliquant ici .  Nous vous répondrons le jour ouvré suivant, du lundi au vendredi.